Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi nền tảng s7xp tại địa chỉ https://s7xp.net và mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng đăng ký và sử dụng các dịch vụ của s7xp tại Việt Nam.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng s7xp từ mọi thiết bị — bao gồm máy tính để bàn, điện thoại di động và máy tính bảng — tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc.
s7xp thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
- Địa chỉ email và số điện thoại di động.
- Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hoá, không lưu dạng văn bản thuần).
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): số CCCD/CMND, ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ cư trú khi được yêu cầu.
- Thông tin tài khoản thanh toán (số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay).
2.2. Dữ liệu thu thập tự động:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị.
- Nhật ký hoạt động đăng nhập, lịch sử cá cược và giao dịch tài chính.
- Dữ liệu cookie và phiên làm việc (session data) nhằm duy trì trạng thái đăng nhập.
- Dữ liệu định vị địa lý ở mức tỉnh/thành phố (không thu thập GPS chính xác).
s7xp sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch nạp & rút tiền | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính & phòng chống gian lận | CCCD/CMND, ảnh chân dung, địa chỉ IP | Nghĩa vụ pháp lý |
| Hỗ trợ khách hàng qua live chat và email | Email, lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi & ưu đãi | Email, số điện thoại (khi đã đồng ý) | Đồng ý của người dùng |
| Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi ẩn danh, cookie | Lợi ích hợp pháp |
s7xp cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
s7xp không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác sau trong phạm vi nghiêm ngặt:
- Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank) chỉ nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp và rút tiền.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino và slot game nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi công bằng.
- Dịch vụ phân tích nội bộ: Công cụ phân tích dữ liệu hành vi người dùng ở dạng tổng hợp, không nhận diện cá nhân.
- Cơ quan chức năng: s7xp có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
s7xp sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie cần thiết (Strictly Necessary): Bắt buộc để nền tảng hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
- Cookie phân tích (Analytics): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
- Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và thông tin đăng nhập (nếu người dùng chọn "Ghi nhớ tài khoản").
- Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi người dùng đồng ý, dùng để cá nhân hóa các thông báo khuyến mãi phù hợp.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng.
s7xp áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau để bảo vệ dữ liệu của bạn:
- Mã hoá truyền tải TLS 1.3 cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ.
- Mã hoá dữ liệu lưu trữ (AES-256) cho toàn bộ thông tin nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu.
- Băm mật khẩu một chiều bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — không ai có thể khôi phục mật khẩu gốc.
- Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục 24/7.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và bên thứ ba độc lập.
- Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
- Sao lưu dữ liệu tự động hằng ngày tại các trung tâm dữ liệu dự phòng địa lý phân tán.
Mặc dù s7xp áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống truyền dữ liệu nào qua internet có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, s7xp cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
s7xp lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:
- Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại trên hệ thống s7xp.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
- Nhật ký hoạt động (logs): Được lưu trong 12 tháng để phục vụ mục đích bảo mật và giải quyết tranh chấp.
- Hồ sơ KYC: Được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
- Tài khoản không hoạt động: Sau 12 tháng không có giao dịch và số dư bằng 0, s7xp sẽ gửi thông báo trước 30 ngày trước khi xóa dữ liệu.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn theo quy trình nội bộ của s7xp.
Là người dùng s7xp tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân s7xp đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hay lỗi thời.
- Quyền xóa ("Quyền được quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu s7xp có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu s7xp tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi điều tra khiếu nại.
- Quyền phản đối: Phản đối việc s7xp sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp; yêu cầu sẽ được thực hiện ngay lập tức.
- Quyền thu hồi đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đây (ví dụ: hủy nhận email khuyến mãi) mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.
s7xp nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Toàn bộ dịch vụ của s7xp — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà và nổ hũ — chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
- Quy trình đăng ký yêu cầu người dùng xác nhận đủ tuổi và s7xp thực hiện xác minh tuổi qua hồ sơ KYC.
- Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, s7xp sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và hoàn trả số dư theo quy trình nội bộ.
- s7xp không thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi một cách cố ý. Nếu bạn phát hiện con em mình đã đăng ký, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ.
s7xp có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, s7xp sẽ:
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng s7xp trong thời gian chuyển tiếp.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới nhất. Phiên bản hiện hành luôn có tại https://s7xp.net/chinh-sach-bao-mat.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của s7xp qua các kênh sau:
- Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Live chat: Hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp trên nền tảng s7xp, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần.
Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách s7xp xử lý khiếu nại của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoặc cơ quan quản lý dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.